Sociale veiligheid
Spanning in het team. Onuitgesproken zorgen die rondzwerven. Collega’s die hun mond houden, of juist in de “ja-maar” modus schieten. “Ik zeg het maar niet, straks ligt het op míjn bordje…” Herkenbaar? Zulke signalen gaan over vertrouwen en zeggen vooral iets over de sociale veiligheid. En dat is geen bijzaak.
Stel je eens voor dat het anders is. Dat iedereen durft te zeggen wat er speelt, zonder angst om veroordeeld te worden. Dat fouten maken een kans wordt om te leren, in plaats van een reden om te verstoppen. Dáár begint het bouwen aan onderling vertrouwen en een sociaal veilig werkklimaat.
Wat is sociale veiligheid voor ons?
Sociale veiligheid op het werk betekent dat je jezelf kunt zijn, zonder dat je bang hoeft te zijn of je wordt uitgelachen of genegeerd. Dat je durft te zeggen wat je denkt, vragen kunt stellen, ideeën kunt delen, of feedback kunt geven, zónder dat daar een ‘prijskaartje’ aan hangt.
Bij STELVIO is sociale veiligheid: een klimaat waarin mensen zich veilig genoeg voelen om een sociaal risico te nemen hun mond open te doen en hun zorgen, vragen of ideeën te delen. Je voelt het pas goed als het er is en je merkt het meteen als het ontbreekt. Aan de manier waarop mensen elkaar bevragen, tegenspreken, lachen, stilvallen en weer doorgaan. Het is de ruimte waarin je iets kunt zeggen zonder eerst te wikken of wegen of het ‘wel slim is’. Waar fouten niet worden weggepoetst, maar opgepakt. Waar gesprekken soms schuren, maar juist daardoor iets losmaken.
Wat zijn dan signalen van een onveilige situatie?
Sociale onveiligheid sluipt er ongemerkt in. Niemand besluit: “laten we het onveilig maken hier.” Maar ineens hoor je zinnen als:
“Ik houd liever mijn mond. Daar ga ik niks over zeggen in het teamoverleg.
Als ik m’n hoofd boven het maaiveld uitsteek, krijg ik het vast en zeker terug.
En ondertussen zie je dit gebeuren:
- Medewerkers trekken zich terug of doen niet meer mee
- Er zijn signalen van grensoverschijdend gedrag
- Conflicten blijven onder de oppervlakte borrelen
- Het verzuimpercentage loopt op
- Leidinggevenden vragen zich af waarom alles zo stroef gaat
Onze aanpak: bouwen aan veiligheid van binnenuit
Sociale veiligheid ontstaat niet door regels of beleid, maar door mensen. En soms is dat tijdens een tuinfeest, aan de picknicktafel met zijn allen, door nieuwsgierigheid en de bereidheid om het soms even niet te weten. Bij STELVIO noemen we dat: bouwen aan veiligheid van binnenuit.
Onze sleutels
Voor ons zijn er vier sleutels die helpen om sociale veiligheid te versterken.
1. Gebruik je voelsprieten
Je lichaam weet vaak eerder dan je hoofd dat er iets niet klopt. Dat ongemak in een overleg, de stilte na een opmerking, of juist dat moment waarop iets begint te flowen, dát zijn signalen. Luister ernaar. Ze geven je richting voor wat je te doen hebt.
In onze teamsessies en reflectiemomenten helpen we mensen die signalen te herkennen én te onderzoeken wat eronder zit. Zonder oordeel, met nieuwsgierigheid.
2. Maak het bespreekbaar
We houden veel binnen. Uit voorzichtigheid, uit loyaliteit, of omdat we denken dat het ‘nu niet handig is’. Toch zit dáár vaak de energie die iets in beweging brengt. Wat je voelt of denkt, mag op tafel.
We helpen je hier graag bij door werkvormen en gespreksmethodes die helpen om eerlijke en open gesprekken te voeren.
3. Doe alsof het al veilig is
Soms moet iemand het gewoon doén. Zeker als leidinggevende, en dat vraagt moed: iets zeggen, grenzen stellen, vragen stellen zonder meteen te weten wat het antwoord zal zijn.
In onze training Moedig Leiderschap leer je als leidinggevende hoe je de werkomgeving veiliger maakt.
4. Ga als leider voorop
Voorbeeldgedrag werkt aanstekelijk en het nodigt uit tot meedoen. Laat zien dat je als leider ruimte neemt én ruimte geeft. Dat je zelf niet boven het proces staat, maar er middenin. En kijk bewust: waar haken mensen af?
Met patroonherkenning helpen we teams en leiders ongezonde herhaling te doorbreken.
We vragen van anderen wat we zelf ook doen: oefenen in open durven zijn, luisteren met aandacht en ruimte geven aan elkaar.
Wat levert sociale veiligheid dan uiteindelijk op?
Je collega’s en jijzelf kunnen eindelijk vrijuit werken. Er ontstaan plannen, ideeën en oplossingen. En er worden éindelijk meters gemaakt, successen geboekt.
- Teams waarin mensen zich durven uitspreken
- Een constructieve feedbackcultuur
- Meer werkplezier en betrokkenheid
- Minder verzuim en minder conflictgedrag
- Snellere groei en innovatie, vanuit vertrouwen
Voor wie is een traject rond Sociale Veiligheid geschikt?
Sociale veiligheid zien wij als, en is de basis voor werkplezier en resultaat. En daarom geschikt voor eigenlijk alles en iedereen. Maar net een beetje extra voor:
- Teams met onderhuidse spanningen
- Leidinggevenden die worstelen met aanspreken en begrenzen
- Organisaties in verandering, met onzekerheid of onduidelijkheid
Merk je dat er iets schuurt in jouw team of organisatie? Worden er dingen niet uitgesproken, of voel je dat mensen zich terughouden? We helpen je graag bouwen aan een sociaal veilige werkomgeving. Een omgeving waarin iedereen zich uit kan spreken, waar geleerd kan en mag worden en waarin mensen verantwoordelijkheid durven nemen.
Samen met A+O Metalektro bouwen aan Sociale Veiligheid
Ben je toevallig werkzaam in de Metalektro-sector? Dan hebben we goed nieuws voor je: in samenwerking met A+O Metalektro bieden we jaarlijks een voor jullie, kosteloze dialoogtraining aan over Sociale Veiligheid aan voor alle aangesloten bedrijven.
Juist in de techniek en industrie, waar het vaak draait om productiviteit en efficiëntie, zien wij juist hier ruimte voor het menselijke gesprek. En zorgen we er graag voor dat iedereen zich veilig en gehoord voelt op de werkvloer. Check hier of je lid bent van A+O Metalektro.
Ontmoet Stelvio
Wij zijn specialisten in verbeteren, veranderen en samenwerken. Of het nu gaat over procesverbetering, het veranderen van cultuur, samenwerken of leiderschap, wij weten er raad mee. Sterker nog ons hart gaat er sneller van kloppen. Heb je zin om aan de slag te gaan? Twijfels of vragen? Aarzel vooral niet en neem contact met ons op. Wil je eerst iets meer weten over hoe wij werken? Lees hier meer over Stelvio. We komen graag een kop koffie – of thee natuurlijk – drinken om onze ervaringen met je te delen.
Training en opleiding
Wil jij onbevangen en vrijuit werken binnen jouw organisatie bevorderen en presteren op het hoogste niveau? rnWij van STELVIO helpen je graag je team of organisatie sociaal veiliger te maken. Leer het sociaal veilige team herkennen en wat je zelf kunt doen. Bekijk hier ons aanbod van trainingen en workshops.
Coaching en begeleiding
Gratis startgesprek
Meer weten over Sociale veiligheid? Of wil je eens sparren over hoe je de organisatie sociaal veiliger maakt Zodat mensen en teams met meer plezier en resultaat werken? We denken graag met je mee! Bel of mail ons, dan komen we bij je langs.
Workshops
Workshop: De Keukentafel
Een keukentafelgesprek is een mooie eerste stap voor het vergroten van de sociale veiligheid in jouw team.
Sociale Veiligheid Op De Agenda
Je hebt het plan opgevat om werk te maken van sociale veiligheid. In de hele organisatie. Om welke goede reden dan ook.
Speciaal voor A+O Metalektro
Blog
Hier plaatsen we blogs. Elke keer is de ambitie om jullie op een nieuw idee te brengen, een verrassende zienswijze, iets wat jullie aanzet tot verbeteren. Feedback is zeer welkom!
