Procesverbetering

Processen stromen als rivieren door je organisatie. Mensen laten de rivieren stromen door op het juiste moment het juiste te leveren. Procesverbetering gaat over het steeds sneller en gemakkelijker laten stromen van de rivieren; over het creëren van flow. Dat gaat zoveel beter als we werken met aandacht, betrokkenheid en vanuit een heldere bedoeling. We stropen graag onze mouwen op om samen aan de slag te gaan met procesverbetering in jouw organisatie.

Flow; het ultieme streven van procesverbetering

Stelvio zorgt samen met jouw mensen voor flow. Door samen te werken aan het oplossen van problemen, of realiseren van gave ambities. Zo raakt iedereen (weer) betrokken bij het creëren van waarde voor de klant en weet iedereen (weer) wat zijn waardevolle bijdrage is. Een beproefde manier om te werken aan flow is de leer- & verbetercirkel. In zo’n cirkel werkt een kleine groep mensen samen aan een actueel probleem of ambitie. Met als resultaat meer flow in processen.

Waarde; de reden voor procesverbetering

Zoveel mogelijk klantwaarde leveren; willen we dat niet allemaal? Er zijn allerlei oorzaken aan te wijzen waarom dat niet altijd zo goed lukt als je zou willen. Eén daarvan is dat het niet altijd even helder is hoe de processen door de organisatie stromen. Zichtbaar maken wat je met elkaar aan het doen bent en tot welk resultaat dit leidt is dan een belangrijk. En levert meestal allerlei verrassing op.

Wil je de waardestromen in jouw organisatie zichtbaar krijgen en leren zien waar verbetermogelijkheden liggen? We helpen je graag. Door het samen te doen, of door mensen op te leiden en trainen

Lean & procesverbetering

Je wilt meer leren over lean en continu leren & verbeteren, maar zoekt meer of iets anders dan een standaard lean training. Lees dan nog even verder.

Veel Lean opleidingen richten zich op het intrainen van tools. Dat is heel nuttig en vaak helpt het ook al om effectiever te worden in het verbeteren in je werksituatie. Alleen vormen de tools slechts een deel van het waanzinnige lean gedachtengoed. Wat lang niet iedereen weet is dat lean bestaat uit twee systemen; het technische systeem dat gaat over de tools en technieken. En het sociale systeem. Dat gaat over principes & gedrag. In onze trainingen en opleidingen leer je over beide systemen. Want wat heb je eraan als je weet wat een andon is, maar je geen idee hebt hoe je zo’n ding werkend krijgt.

Of je nu op zoek bent naar een korte kennismaking, of klaar bent voor de lean leergang, we kijken graag met je wat het beste past bij jouw leerwens.

Verbetermanagement

Verbetermanagement speelt een sleutelrol bij het succes van procesverbeteringen. Nu klinkt verbetermanagement misschien groot en zwaar, maar wat we bedoelen is niet echt ingewikkeld. Het gaat om duidelijke doelen stellen, verantwoordelijkheden toewijzen en de voortgang monitoren. En niet te vergeten om regelmatig te evalueren en bij te sturen! Zo zorg je voor daadwerkelijke en blijvende verbeteringen.

Verbeterproject: verdeel en heers

Vaak hebben verbeterprojecten wat structuur nodig. Denk aan een duidelijk plan, haalbare doelen en een behulpzaam tijdschema. Door een project te verdelen in hapklare brokken, maak je voor je het weet gestage voortgang. Zonder onnodige stress, gewoon stap voor stap de verbeteringen realiseren.

Bedrijfsprocessen verbeteren: een never-ending story

Processen verbeteren is geen eenmalige actie, maar onderdeel van het dagelijks werk. Van iedereen in de organisatie. Of het nu gaat om kleine verbeteringen, het herontwerpen van complete workflows of het trainen van medewerkers om hun werk nog beter te kunnen doen. Iedereen is waardevol en nodig voor verbetering van bedrijfsprocessen. Omdat het gaat om een cultuur van “Steeds een beetje beter!”.

Lean- en procesverbetering

Je wilt meer leren over lean en continu leren & verbeteren, maar zoekt meer of iets anders dan een standaard lean training. Lees dan nog even verder. Veel Lean opleidingen richten zich op het intrainen van tools. Dat is heel nuttig en vaak helpt het ook al om effectiever te worden in het verbeteren in je werksituatie. Alleen vormen de tools slechts een deel van het waanzinnige lean gedachtengoed. Wat lang niet iedereen weet is dat lean bestaat uit twee systemen; het technische systeem dat gaat over de tools en technieken. En het sociale systeem. Dat gaat over principes & gedrag.

In onze trainingen en opleidingen leer je over beide systemen. Want wat heb je eraan als je weet wat een andon is, maar je geen idee hebt hoe je zo’n ding werkend krijgt.

Of je nu op zoek bent naar een korte kennismaking, of klaar bent voor de lean leergang, we kijken graag met je wat het beste past bij jouw leerwens.

Verbeterkata; weten wat je moet doen als je niet weet wat je moet doen (huh?!)

Kata, misschien heb je er al eens van gehoord, misschien ook niet. Kata staat -vrij vertaald- voor routine. In het licht van procesverbetering staat het voor de routine voor verbeteren. De verbeterkata is de ruggengraat van de lean verbetergewoonte. Het leert je wat je moet doen als je niet weet wat je moet doen en biedt in bijna alle situaties structuur en houvast.

Met de verbeterkata ben je in staat ambities te realiseren die bijna onmogelijk lijken. De ‘geheime’ ingrediënten? Kleine stappen en een eenvoudige, maar rigide structuur.