Sociale veiligheid op het werk

Sociale veiligheid op de werkvloer

Sociale veiligheid op het werk is tegenwoordig niet meer weg te denken. Maar wat houdt het precies in? Sociale veiligheid betekent dat medewerkers zich veilig voelen om zichzelf te zijn, vrijuit te spreken en zonder angst hun werk te doen. Dit is cruciaal, want een gebrek aan sociale veiligheid kan leiden tot stress, verminderde productiviteit en zelfs verzuim. Neem bijvoorbeeld de situatie waarin medewerkers zwijgen over zaken die misgaan uit angst voor repercussies. Dit leidt niet alleen tot een negatieve sfeer, maar ook tot levensgevaarlijke situaties in de bouw of productie en gemiste kansen voor innovatie en verbetering. Het belang van sociale veiligheid op de werkvloer kan dan ook niet genoeg benadrukt worden.

Sociale werkomgeving

Een sociale werkomgeving vormt de basis voor iedere succesvolle organisatie. Hoe creëer je zo’n omgeving? Het begint bij het verbeteren van de communicatie. Medewerkers moeten zich vrij voelen om hun mening te geven en dingen die er toe doen bespreekbaar te maken, zonder angst voor negatieve gevolgen. Dit kan alleen in een sfeer van respect en waardering. Conflicten op de werkvloer moeten snel en effectief worden aangepakt om te voorkomen dat kleine irritaties uitgroeien tot grotere problemen. Door een sociaal veilige werkomgeving te creëren, draag je bij aan een positief werkklimaat waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Inclusieve werkomgeving

Inclusie gaat verder dan alleen diversiteit. Diversiteit gaat over de mix van verschillen tussen mensen, vaak uitgedrukt in cijfers: de verhouding tussen man-vrouw, oud-jong, autochtone – allochtone afkomst, hetero-homoseksueel enz. Als verschillen tussen mensen er mogen zijn en gerespecteerd worden, dan spreken van inclusie. Inclusie zegt dus iets over hoe we met diversiteit omgaan. Het draait om het creëren van een werkomgeving waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Wat betekent dit voor jouw organisatie? Een inclusieve werkomgeving is er een waarin verschillende perspectieven worden omarmd en waarin iedereen, ongeacht achtergrond of identiteit, de kans krijgt om bij te dragen. Dit bevordert niet alleen de samenwerking, maar versterkt ook de innovatiekracht van je bedrijf. Om inclusie te bevorderen, kun je diversiteit actief nastreven bij het aannemen van personeel en een open, tolerant werkklimaat creëren. Zo zorg je ervoor dat jouw organisatie niet alleen een goede afspiegeling is van onze samenleving, maar ook inclusiever en sociaal veilig wordt.

Veilige werkomgeving creëren

Hoe creëer je een veilige werkomgeving? Het begint met een goed veiligheidsbeleid, protocollen op orde, duidelijke en werkende procedures en het benoemen van een vertrouwenspersoon. Incidenten moeten snel gemeld kunnen worden en er moet passende nazorg zijn voor slachtoffers. Maar daarmee ben je er niet. Het is daarnaast belangrijk dat medewerkers zich gesteund voelen door hun leidinggevenden en dat er ruimte is om problemen aan te kaarten zonder angst voor negatieve gevolgen. Stelvio heeft 4 sleutels voor een sociaal veilige werkomgeving die je direct zou toepassen om te werken aan sociale veiligheid:

Sleutel 1: Gebruik je voelsprieten. Als leidinggevende is het essentieel om niet alleen op feiten en cijfers af te gaan, maar ook te vertrouwen op je intuïtie. Vaak is je onderbuikgevoel een waardevol signaal dat aangeeft dat er iets niet in orde is. Dit gevoel kan je bijvoorbeeld ervaren tijdens een vergadering, wanneer iets je dwarszit of niet helemaal goed aanvoelt. Dit innerlijke signaal is vaak het eerste teken dat je moet handelen. Het zorgt ervoor dat je bewust wordt van een situatie die aandacht vereist en helpt je om te bepalen welke stappen je moet ondernemen.

Sleutel 2: Maak het bespreekbaar: Wanneer je als leidinggevende een gevoel hebt dat iets niet klopt, is het belangrijk om dit bespreekbaar te maken. Het creëren van een open communicatielijn is cruciaal. Door de kwestie te benoemen, nodig je anderen uit om mee te denken en te praten over de mogelijke oplossingen. Dit zorgt niet alleen voor helderheid, maar ook voor een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en begrepen voelen. Het bespreekbaar maken van problemen is een belangrijke stap om samen tot een oplossing te komen.

Sleutel 3: de moed/t om te doen alsof het al veilig is: Soms moet je als leidinggevende moed tonen door vooruit te lopen op de werkelijkheid en te handelen alsof de situatie al veilig is. Dit betekent niet dat je risico’s negeert, maar dat je een cultuur van vertrouwen en veiligheid creëert, zelfs wanneer de omstandigheden nog niet ideaal zijn. Door te doen alsof het al veilig is, geef je het goede voorbeeld en stimuleer je anderen om zich vrij te voelen in hun handelen en ideeën. Het is een uitnodiging om ondanks de onzekerheden toch stappen te durven zetten. De moet met een ‘t,’ gaat over dat jij als leidinggevende ook iets moet doen aan de situatie.

Sleutel 4: Leiders gaan voorop: Een goede leider is iemand die het voortouw neemt en een duidelijke richting aangeeft. Dit betekent dat je zelf het voorbeeld geeft in woord en daad. Wanneer er moeilijke beslissingen moeten worden genomen of wanneer er veranderingen op stapel staan, is het belangrijk dat jij als leider de eerste bent die zich inzet en actie onderneemt. Door voorop te gaan, inspireer je je team en laat je zien dat je niet bang bent om verantwoordelijkheid te nemen.

Trainingen en workshops kunnen helpen om iedereen bewust te maken van hun rol in het bevorderen van een veilige werkomgeving. Het uiteindelijke doel is een werkplek waar iedereen zich veilig en gewaardeerd voelt. Kijk voor onze trainingen en workshops op link

Waarom Stelvio?

Bij Stelvio Coaching & Advies draait het om mensen die verantwoordelijkheid nemen en betrokken zijn bij de organisatie. Wij geloven dat dit de sleutel is tot succes. Soms is dit een kwestie van ploeteren en bikkelen, maar we hebben altijd aandacht voor wat jou drijft en hoe we je stap voor stap verder kunnen helpen naar iets wat je misschien niet voor mogelijk had gehouden.

Werken met ons betekent het voeren van het goede gesprek, bewustwording, eigenaarschap op alle niveaus, een groter lerend vermogen, de gewoonte van feedback, ‘everybody engaged’, actie en reflectie, en vooral veel werkplezier. Bij Stelvio Coaching & Advies helpen we mensen obstakels te overwinnen op weg naar de top. Of het nu gaat om organisatiecoaching, teamontwikkeling of persoonlijk leiderschap, wij houden altijd het einddoel in zicht.

Onze Stelvio-methode bestaat uit verbinden, bewustwording, eigen bijdrage, perspectief, DOEN! en reflectie. Wij zijn nieuwsgierig naar wie je bent en kijken samen naar wat het beste is voor jouw organisatie. We benutten de kracht van imperfectie en reflecteren op huidige patronen. Bij Stelvio Coaching & Advies houden we van aanpakken en brengen we je in beweging in de richting die jij op wilt!

Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij het creëren van een veilige, inclusieve en sociaal veilige werkomgeving.